보이스피싱 010번호 사칭 5가지 수법 - 2025년 11월 AI 딥페이크 음성 구별법과 즉시 대응 방법

부동산과 경제 공부로 '현금 흐름, 500만'을 꿈꾸는 머니오백연구소팀장, 해뜬날입니다.

 

 

💰 2025년 3개월간 3116억 원 증발

보이스피싱 피해가 심각합니다. 2025년 1월부터 3월까지 단 3개월 동안 피해액이 3116억 원을 넘었습니다. 이대로 가면 올해 처음으로 연간 1조 원을 돌파할 전망입니다.

더 심각한 것은 건당 평균 피해액이 5301만 원으로, 2024년 2813만 원 대비 거의 2배 증가했다는 점입니다. 50대 이상 피해자가 전체의 53%를 차지하며, 2023년 32%에서 지속적으로 증가하고 있습니다.

특히 2025년 들어 010번호를 사용한 경찰 사칭, AI 딥페이크 음성을 활용한 자녀 납치 사칭, SNS 여행 정보를 악용한 맞춤형 사기 등 신종 수법이 급증하고 있습니다. 이 글에서는 2025년 11월 기준 최신 보이스피싱 수법 7가지와 즉시 대응 방법, 부모님 보호 설정까지 상세히 설명하겠습니다.

 

 

◆ 출처 자료 바로가기 ◆

정부 공식 사이트: ▪️ 경찰청 보이스피싱 신고: 국번없이 112 ▪️ 금융감독원 보이스피싱 지킴이: 1332 ▪️ 한국인터넷진흥원: https://www.kisa.or.kr ▪️ 금융감독원: https://www.fss.or.kr

📅 최종 작성일: 2025년 11월 10일 🔄 다음 업데이트 예정: 2025년 12월 (신종 수법 발견 시 즉시 업데이트)

 

 

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📋 목차

1️⃣ 2025년 보이스피싱 피해 현황 2️⃣ 신종 수법 7가지 - 010번호부터 AI 딥페이크까지 3️⃣ 수법별 즉시 대응 방법 4️⃣ AI 보안 기술과 방어 앱 3가지 5️⃣ 부모님 보호를 위한 필수 설정 4가지 6️⃣ 절대 믿으면 안 되는 단골 멘트 7가지 7️⃣ 자주 묻는 질문 FAQ 8️⃣ 즉시 신고가 필요한 경우

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🚨 1. 2025년 보이스피싱 피해 현황

2025년 보이스피싱 통계 (1-3월 기준)

피해액: 3116억 원 (전년 동기 대비 18% 증가) 건당 평균 피해액: 5301만 원 (2024년 2813만원 대비 88% 증가) 50대 이상 피해자 비율: 53% (2023년 32% → 2024년 47% → 2025년 53%) 주요 피해 유형: 기관 사칭형 51%, 대출빙자형 28%, SNS 악용형 15%, 기타 6%

피해 증가 원인 3가지

1. AI 기술 악용: 딥페이크 음성·영상으로 가족·지인 사칭
2. 개인정보 범위 확대: SNS 여행 정보, 건강 정보, 가족 고민까지 악용
3. 010번호 위장: 일반 휴대폰 번호로 위장해 신뢰도 높임

📌 출처: ▪️ 금융감독원 보이스피싱 신고센터 (www.fss.or.kr) ▪️ 경찰청 사이버안전국 (www.police.go.kr) ▪️ 한국인터넷진흥원 (www.kisa.or.kr)

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⚠️ 2. 신종 수법 7가지 - 010번호부터 AI 딥페이크까지

수법 1: 010번호 경찰·검찰 사칭

가장 많이 발생하는 유형입니다.

▪️ 010으로 시작하는 일반 휴대폰 번호 사용 ▪️ "회원님 명의 통장이 범죄에 악용되었습니다" ▪️ "지금 조치하지 않으면 구속될 수 있습니다"

핵심 포인트 ⚠️ 수사기관은 절대로 개인 휴대폰 번호(010, 011 등)로 업무 연락하지 않습니다. 경찰서, 검찰청은 반드시 기관 대표번호로만 연락합니다.

 

대응 방법: ☑️ 010 번호로 경찰·검찰 전화? 100% 가짜 ☑️ 즉시 전화 끊고 해당 기관 대표번호로 직접 전화 ☑️ 경찰서 대표번호: 국번없이 112 → 관할 경찰서 연결 요청

수법 2: AI 딥페이크 음성 - 가족 목소리 사칭

2025년 가장 위험한 신종 수법입니다.

▪️ 자녀·배우자 목소리를 AI로 완벽 재현 ▪️ "엄마, 나 지금 사고 났어. 급하게 돈 필요해" ▪️ SNS에서 수집한 음성 데이터로 딥보이스 제작

실제 사례 💡 60대 A씨는 딸의 목소리로 전화가 와서 3000만원을 송금. 나중에 확인하니 딸은 회사에서 정상 근무 중이었음.

 

대응 방법: ☑️ 가족이 급하게 돈 요청 → 반드시 영상통화로 얼굴 확인 ☑️ "우리만 아는 질문" 미리 정해두기 (예: 강아지 이름, 할머니 고향) ☑️ 의심되면 즉시 112 신고 → 경찰이 현장 확인해줌

수법 3: 자녀 납치 사칭 - 휴대폰 먼저 무력화

가장 악랄한 수법입니다.

▪️ 자녀 휴대폰에 1분 간격 문자 폭탄 발송 ▪️ 자녀가 휴대폰 끄면 → 부모에게 "자녀 납치" 전화 ▪️ 부모가 자녀에게 전화하면 → 꺼져있어서 믿게 됨

타이밍 🕐 평소 자녀가 절대 휴대폰을 끌 리 없는 시간대(수업 중, 근무 중) 노림

 

대응 방법: ☑️ 자녀 휴대폰 꺼짐 + 납치 전화 → 즉시 112 신고 ☑️ "우리 아이 ○○학교/○○회사에 있는데 확인해주세요" 요청 ☑️ 경찰이 현장 직접 방문해서 확인 (사건 발생 전에도 확인 가능)

수법 4: SNS 여행 정보 악용 - 맞춤형 사기

개인정보 개념이 완전히 바뀌었습니다.

▪️ 인스타그램 여행 사진 → 출국일, 여행지, 구매 물품 파악 ▪️ "프랑스 관세청입니다. 구매하신 물품이 위조품으로 의심됩니다" ▪️ 본인이 실제로 그곳에서 물건을 샀기 때문에 믿게 됨

확대된 개인정보 범위 📸 ▫️ 여행 정보 (언제, 어디, 무엇을) ▫️ 건강 정보 (당뇨, 고혈압 등) ▫️ 가족 고민 (이혼, 자녀 문제 등) ▫️ 과거 상처 (실패, 사기 피해 등)

 

대응 방법: ☑️ SNS 계정 비공개 설정 ☑️ 여행 중 실시간 게시물 자제 (귀국 후 업로드) ☑️ 위치 정보 태그 삭제

수법 5: 카드 배송 사칭 - 2단 함정

교묘한 이중 함정입니다.

▪️ "카드 배송 기사입니다. 본인 확인 위해 주민번호 알려주세요" ▪️ 의심해서 고객센터 번호 요청 → 가짜 고객센터 번호 제공 ▪️ 그 번호로 전화하면 → 또 범죄자가 받음

 

대응 방법: ☑️ 배송 기사가 주민번호 요청? 100% 가짜 ☑️ 고객센터 번호는 절대 문자로 받지 말고 카드사 공식 앱/홈페이지에서 직접 확인 ☑️ 의심되면 배송 거부 후 카드사에 직접 문의

수법 6: 음식물 쓰레기 과태료 문자 - 스미싱

화나게 만들어서 클릭 유도합니다.

▪️ "민원24 음식물 쓰레기 미분리 신고 대상입니다. 자세히 보기" ▪️ 억울하고 화나서 빨리 항의하려고 링크 클릭 ▪️ 악성 앱 설치 → 휴대폰 완전 장악

스미싱 링크 클릭 시 현상 📱 ▫️ 모든 전화·문자 통제됨 ▫️ 본인 휴대폰으로 112 신고해도 범죄자가 받음 ▫️ 통장 이체 내역 실시간 확인 가능

대응 방법: 🚨 링크 클릭 즉시 전화기 사용 중단 🚨 다른 사람 전화로 112 신고 🚨 절대 본인 전화로 신고하지 말 것 (이미 장악된 상태)

 

수법 7: 영상통화 딥페이크 - 얼굴까지 위조

2025년 최신 기술입니다.

▪️ 딥페이크로 가족 얼굴 제작 ▪️ 딥보이스로 목소리까지 동일하게 제작 ▪️ 영상통화로 얼굴 보여주며 돈 요청

대응 방법: ☑️ 영상통화라도 의심되면 "우리만 아는 질문" 하기 ☑️ 급하게 돈 요청하는 영상통화는 일단 끊고 → 직접 전화 걸기 ☑️ AI 음성 탐지 앱 설치 (아래 4번 섹션 참조)

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✅ 3. 수법별 즉시 대응 방법

상황 1: 경찰·검찰에서 전화 왔을 때

1단계: 전화번호 확인 ▫️ 010, 011 등 개인 번호? → 즉시 끊기

2단계: 기관 대표번호로 직접 전화 ▫️ 경찰서: 112 → "○○경찰서 연결해주세요" ▫️ 검찰청: 1301 (대검찰청)

3단계: 담당자 이름 확인 ▫️ "○○○ 검사님이 저한테 전화하셨다는데 확인 부탁드립니다" ▫️ 대부분 "그런 연락 드린 적 없습니다" 답변 받음

상황 2: 가족이 급하게 돈 요청할 때

1단계: 즉시 영상통화 요청 ▫️ 음성만으로는 딥보이스 구별 불가

2단계: 우리만 아는 질문 ▫️ "우리 강아지 이름이 뭐야?" ▫️ "할머니 고향이 어디야?" ▫️ "지난주에 같이 먹은 음식이 뭐였어?"

3단계: 영상통화 거부하면 ▫️ 100% 가짜 ▫️ 즉시 112 신고

상황 3: 스미싱 링크 클릭했을 때

🚨 즉시 행동 순서:

1단계: 전화기 즉시 끄기 (전원 OFF)

2단계: 다른 사람 전화 빌리기 ▫️ 가족, 친구, 지나가는 사람에게 요청

3단계: 빌린 전화로 112 신고 ▫️ "스미싱 링크 클릭했습니다. 휴대폰 장악당했습니다"

4단계: 은행 고객센터 전화 ▫️ 계좌 지급정지 요청 ▫️ 카드 사용정지 요청

5단계: 휴대폰 서비스센터 방문 ▫️ 악성 앱 제거 ▫️ 공장 초기화

절대 금지 사항 ❌ 본인 휴대폰으로 112 신고 → 범죄자가 받음 본인 휴대폰으로 은행 전화 → 범죄자가 가로챔 악성 앱 직접 삭제 시도 → 더 깊이 침투할 수 있음

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🛡️ 4. AI 보안 기술과 방어 앱 3가지

앱 1: LG유플러스 익시오 AI 통화 비서

기능: ✔️ 통화 중 대화 내용 실시간 분석 ✔️ 보이스피싱 의심 멘트 감지 시 즉시 경고 ✔️ AI 생성 음성 탐지 (딥보이스 구별)

장점: ▪️ 기계가 만든 목소리의 미세한 부자연스러움 감지 ▪️ 음성 주파수 비정상 패턴 탐지 ▪️ 실시간 경고 알람

가격: 월 5,500원 (LG유플러스 고객)

설치 방법:

1. LG유플러스 고객센터 1544-0010
2. "익시오 AI 통화 비서 신청" 요청
3. 자동 설치 완료

앱 2: 시티즌 코난 (무료)

기능: ✔️ 휴대폰 원격 제어 탐지 ✔️ 통화 내역 조작 차단 ✔️ 악성 앱 자동 제거

장점: ▪️ 완전 무료 ▪️ 안드로이드·iOS 모두 지원 ▪️ 경찰청 공식 추천 앱

다운로드: ▫️ 구글 플레이 스토어: "시티즌 코난" 검색 ▫️ 앱스토어: "시티즌 코난" 검색

앱 3: 통신사 피싱 해킹 안심 서비스

SKT: T시큐리티 (월 2,200원) KT: 스팸차단 (월 무료) LG유플러스: 통화도우미 (월 무료)

기능: ✔️ 보이스피싱 의심 번호 자동 차단 ✔️ 스미싱 문자 자동 차단 ✔️ 해킹 시도 실시간 알림

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👨‍👩‍👧‍👦 5. 부모님 보호를 위한 필수 설정 4가지

설정 1: 지연 송금 제도

어르신은 급하게 돈 보낼 일이 거의 없습니다.

설정 방법:

1. 은행 앱 로그인
2. 설정 → 이체 → 지연 이체 설정
3. 30분~3시간 중 선택

효과: ▪️ 돈 보내도 즉시 이체 안 됨 ▪️ 1-2시간 후 문제 발견하면 취소 가능 ▪️ 은행 고객센터 전화로 지급정지 요청

설정 2: 보안 앱 직접 설치

"URL 누르지 마세요"는 이해 못하실 수 있습니다.

부모님께 직접 설치해드릴 앱: ☑️ 시티즌 코난 (필수) ☑️ 통신사 스팸차단 앱 (필수) ☑️ 익시오 AI 통화 비서 (여유 있으면)

설치 후 확인: ▫️ 앱 백그라운드 실행 허용 ▫️ 알림 권한 허용 ▫️ 자동 업데이트 설정

설정 3: 이체 한도 낮추기

하루 이체 한도를 100만원 이하로 설정.

방법:

1. 은행 앱 → 설정 → 이체한도
2. 1회 한도: 50만원
3. 1일 한도: 100만원

큰 돈 필요 시: ▪️ 은행 창구 직접 방문 ▪️ 자녀와 함께 이체

설정 4: 자녀 연락처 즐겨찾기 등록

급할 때 빠르게 확인할 수 있도록

방법:

1. 전화 앱 → 즐겨찾기
2. 자녀 전화번호 1번에 등록
3. 자녀 회사 번호도 등록

의심 전화 오면: ▪️ 즉시 즐겨찾기 1번 누르기 ▪️ 자녀 직접 확인

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🚨 6. 절대 믿으면 안 되는 단골 멘트 7가지

멘트 1: "지금 조치하지 않으면 큰일 납니다"

심리 공격: 앞으로 닥칠 문제가 더 무섭게 느껴짐

진실: 진짜 경찰은 전화로 협박하지 않음

멘트 2: "조용한 곳으로 가세요"

목적: 주변 사람의 조언 차단

진실: 진짜 수사는 경찰서에서 진행

멘트 3: "전화 절대 끊지 마세요"

목적: 다른 사람에게 확인 못하게 막음

진실: 경찰 전화는 언제든 끊어도 됨

멘트 4: "내가 사기꾼 같이 보이죠? 나도 이해합니다"

심리 공격: 먼저 솔직하게 말해서 신뢰 얻기

진실: 진짜 경찰은 이런 말 안 함

멘트 5: "사건조회, 특급보안, 엠바고"

목적: 그럴듯한 전문 용어로 현혹

진실: 실제 경찰 용어 아님

멘트 6: "자산검수, 자산이전 필요합니다"

목적: 돈을 안전한 곳으로 옮긴다는 착각 유도

진실: 경찰은 개인 자산 이전 요구 안 함

멘트 7: "감상문 제출하세요"

목적: 범죄 가담 증거 확보 (나중에 협박용)

진실: 경찰은 감상문 받지 않음

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❓ 7. 자주 묻는 질문 FAQ

Q1. 010번호로 경찰서에서 전화 오는 게 절대 불가능한가요?

A: 네. 수사기관은 100% 기관 대표번호로만 연락합니다. 010, 011 등 개인 휴대폰 번호로 업무 연락하는 경우는 존재하지 않습니다. 28년 경력 경찰관도 개인 번호로 수사 연락한 적 없다고 증언합니다.

Q2. 경찰이 전화로 수사하는 경우가 있나요?

A: 절대 없습니다. 전화로 "당신이 범죄자입니다"라고 말하면 도망가라는 소리와 같습니다. 실제 문제가 있으면 경찰관이 직접 찾아오거나 경찰서 출석을 요구합니다.

Q3. 스미싱 링크 클릭하면 즉시 장악되나요?

A: 링크를 누르는 순간부터 악성 앱이 설치되기 시작합니다. 완전 장악까지는 몇 분 걸릴 수 있으므로, 클릭 직후 즉시 전원을 끄면 피해를 최소화할 수 있습니다.

Q4. 지연 송금 제도 설정하면 일상 생활에 불편하지 않나요?

A: 어르신들은 급하게 큰 돈을 보낼 일이 거의 없습니다. 정말 급한 경우 자녀와 상의하거나 은행 창구를 방문하면 되므로, 보안을 위해서는 설정하는 것이 좋습니다.

Q5. AI 딥페이크 음성을 사람이 직접 구별할 수 있나요?

A: 2025년 기준 기술로는 일반인이 구별하기 매우 어렵습니다. AI 음성 탐지 앱을 설치하거나, "우리만 아는 질문"으로 본인 확인하는 것이 가장 확실합니다.

Q6. 보이스피싱 당했을 때 돈 돌려받을 수 있나요?

A: 피해 발생 즉시 신고하면 지급정지로 일부 회수 가능합니다. 2025년 기준 평균 회수율은 약 35%입니다. 신고가 빠를수록 회수 확률이 높아집니다.

Q7. 부모님이 피해 당했을 때 절대 하면 안 되는 말은?

A: "왜 그걸 확인 안 하셨어요?", "다음엔 조심하세요" 같은 피해자를 탓하는 말은 절대 금지입니다. "누구에게나 일어날 수 있는 일이에요. 잘못이 아니에요"라고 말해주세요.

Q8. 영상통화로 얼굴 보여줘도 가짜일 수 있나요?

A: 네. 2025년 딥페이크 기술로 얼굴까지 실시간 합성 가능합니다. 영상통화라도 급하게 돈 요청하면 "우리만 아는 질문"으로 재확인해야 합니다.

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🚑 8. 즉시 신고가 필요한 경우

다음 상황이라면 즉시 112 신고하세요:

📌 010번호로 경찰·검찰 전화 왔을 때 📌 가족이 급하게 큰 돈 요청할 때 📌 자녀 휴대폰 꺼지고 납치 전화 왔을 때 📌 스미싱 링크 클릭했을 때 📌 통장·카드 정보 알려준 후 의심될 때 📌 "자산검수", "자산이전" 요구받았을 때 📌 조용한 곳으로 가라는 요구받았을 때

112 신고 시 말할 내용:

"보이스피싱 의심됩니다. 확인 부탁드립니다" "자녀 휴대폰 꺼지고 납치 전화 왔습니다. ○○학교/○○회사 확인해주세요" "스미싱 링크 클릭했습니다. 휴대폰 장악당했습니다"

경찰 확인 서비스:

▪️ 자녀 학교·회사 직접 방문 확인 ▪️ 경찰서 대표번호 진위 여부 확인 ▪️ 통장 범죄 연루 여부 확인

사건 발생 전에도 의심되면 확인 요청 가능합니다.

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💡 나의 한 문장: 가해자를 비난하고 피해자를 보호하세요

2025년 보이스피싱은 단순한 전화 사기가 아닙니다. AI 기술을 악용한 첨단 범죄입니다.

010번호 위장, 딥페이크 음성, 영상통화 사칭까지 일반인이 구별하기 거의 불가능한 수준에 도달했습니다.

이제 개인의 주의만으로는 막을 수 없습니다. AI 보안 앱 설치, 지연 송금 제도 설정, 이체 한도 제한 등 시스템의 힘을 빌려야 합니다.

특히 50대 이상 부모님 세대가 전체 피해의 53%를 차지합니다. 지금 당장 부모님 휴대폰에 시티즌 코난 앱을 설치해드리고, 지연 송금 제도를 설정해드리세요.

그리고 만약 부모님이 피해를 당하셨다면, 절대 탓하지 마세요. 비난받아야 할 것은 끝없이 가해자입니다.

"확인 안 한 사람이 잘못한 게 아니에요. 속인 범죄자가 잘못한 겁니다"

지금 바로 행동하세요. 의심되면 즉시 112에 전화하세요. 당신과 당신 가족을 지키는 것이 가장 중요합니다.