📞 2025년 보이스피싱 신종수법 | 부모님 지키는 예방법

부동산과 경제 공부로 '현금 흐름, 500만'을 꿈꾸는 머니오백연구소팀장, 해뜬날입니다.

 

 

어제 엄마한테 떨리는 목소리로 전화가 왔어요. 경찰서에서 걸려왔다며 당장 조치하지 않으면 구속될 수도 있다고 하시더라고요. 다행히 제가 바로 알아챘지만, 2025년 3개월간만 3116억 원이 사라진 보이스피싱. 이제 010번호도, 심지어 가족 목소리까지 AI로 만들어 속이는 시대가 됐습니다. 당신과 부모님을 지키는 방법, 지금 바로 알려드릴게요.

 

 

 

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                             📊 2025 보이스피싱 핵심 정보 총정리

 

                            구분                                                                                  핵심 내용

 

피해 현황	2025년 1~3월 피해액 3116억 원, 건당 평균 5301만 원, 50대 이상 피해자 53%
주요 피해 유형	기관 사칭형 51%, 대출빙자형, SNS 여행 정보 악용, 자녀 납치 사칭
개인정보 범위 확대	주민번호·계좌번호뿐 아니라 여행 정보, 건강 정보, 가족 고민, 과거 상처까지 악용
신종 수법	010번호 위장, AI 딥페이크 음성, 영상통화 사칭, 카드 배송 사칭, 음식물쓰레기 과태료 문자
단골 멘트	지금 조치 안하면 큰일, 조용한 곳으로 이동, 전화 절대 끊지 말 것, 사기꾼 같죠 직접 언급
핵심 원칙	수사기관은 개인 전화번호로 업무 연락 안 함, 전화로 수사 안 함, 경찰서 외 장소에서 만남 요구 안 함
스미싱 대응	링크 클릭 즉시 전화기 사용 중단, 다른 사람 전화로 112 신고, 휴대폰 장악 상태에서 본인 전화 사용 금지
AI 방어 기술	LG유플러스 익시오 AI 통화 비서, 안티딥보이스 기술, 시티즌 코난 앱, 통신사 피싱 해킹 안심 서비스
의심 시 대응	즉시 112 신고, 경찰이 현장 확인, 자녀 학교·병원 직접 확인 요청, 경찰서 대표번호로 재확인
부모님 보호	지연 송금 제도 30분~3시간 설정, 보안 앱 직접 설치, 피해자 탓 금지, 가해자 비난
금지 키워드	사건조회, 특급보안, 엠바고, 약식조사, 자산검수, 자산이전, 감상문 제출
예방 3원칙	AI 보안 앱 설치, 수사기관 전화 수사 없음 인지, 의심 시 즉시 112 신고

 

 

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어제 엄마한테 전화가 왔어요 📱

 

아침에 일어나서 커피를 마시고 있는데 엄마한테 전화가 왔습니다. 그런데 목소리가 심상치 않더라고요. 떨리는 목소리로 나 지금 큰일 났어 하시는 거예요.

알고 보니 경찰청이라는 곳에서 전화가 왔대요. 엄마 명의로 된 통장이 사기에 이용됐다면서 지금 당장 조치하지 않으면 구속될 수도 있다고 했다는 겁니다. 엄마는 자다가 벌떡 일어나 그 전화를 받았고, 정신없이 그들이 시키는 대로 움직이려던 참이었대요.

다행히 제가 전화를 받은 순간, 아 이거다 싶었습니다. 엄마, 그거 보이스피싱이에요 라고 말했지만 엄마는 진짜 경찰서에서 걸려온 거 같은데? 하시더라고요. 전화번호도 진짜 경찰서 번호였다면서요.

 

3개월에 3116억 원이 사라진 이유 💸

 

2025년 1월부터 3월까지 단 3개월 동안 보이스피싱 피해액이 3116억 원을 넘었습니다. 한 달에 천억 원이 넘는 돈이 사라지고 있다는 뜻이에요. 이대로 가면 올해만 1조 원이 넘는 돈이 범죄자들 손에 들어간다는 거죠.

더 무서운 건 건당 평균 피해액이 5301만 원이라는 겁니다. 작년엔 2813만 원이었는데 거의 두 배가 됐어요. 한 사람이 당하면 5천만 원 넘게 날린다는 얘기입니다. 누군가에겐 평생 모은 돈일 수도 있고, 자식 결혼 자금일 수도 있어요.

그런데 이게 다가 아닙니다. 50대 이상 피해자가 전체의 53%나 됩니다. 2023년엔 32%였는데 계속 늘고 있어요. 우리 부모님, 우리 이웃이 당하고 있다는 뜻이죠.

 

여행 사진 한 장 올렸다가 당한 30대 직장인 이야기 ✈️

 

제 친구 동생이 한 달 전에 유럽 여행을 다녀왔어요. 인스타그램에 파리 에펠탑 앞에서 찍은 사진도 올리고, 이탈리아에서 산 명품 가방 인증샷도 올렸죠. 행복한 여행이었다고 생각했는데...

일주일 뒤에 문자가 왔대요. 프랑스 관세청입니다. 회원님께서 구매하신 물품에 문제가 생겼습니다. 세관 통과 과정에서 위조품으로 의심되어 압류되었으니 자세한 내용은 링크를 확인하세요 라고요.

그 친구는 진짜 파리에서 물건을 샀었거든요. 그래서 아 맞다, 내가 그거 샀었지 하면서 링크를 눌렀대요. 그 순간 게임 끝이었습니다. 휴대폰이 장악당했고, 통장에 있던 돈이 싹 사라졌어요.

범죄자들은 인스타그램 게시물을 보고 여행 기간을 파악했던 겁니다 📸 언제 출국했고, 어디를 갔고, 무엇을 샀는지 다 알고 있었던 거죠. 그래서 딱 맞춤형 사기 문자를 보낸 겁니다.

 

SNS 자랑이 위험한 진짜 이유

 

요즘 개인정보라는 개념이 완전히 바뀌었어요. 예전엔 주민번호, 계좌번호, 비밀번호 정도만 조심하면 됐죠. 근데 지금은 달라요.

내가 어디 여행 갔는지, 무슨 병이 있는지, 가족이 무슨 고민을 하는지, 과거에 어떤 상처를 받았는지 이런 것들이 다 개인정보예요. 범죄자들은 이런 정보를 모아서 나만을 위한 맞춤형 사기를 칩니다 🎯

예를 들어 당뇨병이 있다고 검색하거나 SNS에 언급했다고 쳐봐요. 그럼 당뇨 수치가 위험 수준에 도달했습니다. 이 사이트에 접속해서 무료 상담을 받으세요 같은 문자가 날아옵니다. 어? 나한테 당뇨가 있다는 걸 어떻게 알았지? 하면서 믿게 되는 거죠.

더 무서운 건 알고리즘이에요. 내가 직접 말하지 않아도 검색 기록을 해킹하면 다 알 수 있어요. 범죄자들은 이런 정보를 바탕으로 정교한 스미싱 문자를 만들어냅니다.

그리고 우리는 SNS에서 좋아요를 받으면 뇌가 착각을 해요 ❤️ 사람들이 공감한다고 생각하니까 더 민감한 정보까지 털어놓게 되는 거죠. 좋은 음식, 좋은 장소를 자랑하는 게 나쁜 건 아니에요. 하지만 그게 범죄의 시작점이 될 수 있다는 걸 알아야 합니다.

 

010 번호 믿었다가 5천만 원 날린 50대 아저씨 📞

 

동네 슈퍼 주인 아저씨가 며칠 전에 전화를 받았대요. 010으로 시작하는 일반 전화였어요. 경찰서라고 하면서 아저씨 명의 통장이 범죄에 악용됐다고 하더래요.

그런데 진짜 같았대요. 말투도 그렇고, 전화번호도 010이었고요. 070으로 오면 의심하는데 010이니까 믿게 됐다는 거예요.

여기서 핵심 포인트 하나 ⚠️ 수사기관은 절대로 개인 전화번호로 업무 연락하지 않습니다. 무조건 공식 기관 번호로만 연락이 와요. 휴대폰 번호로 경찰서에서 전화 왔다? 100% 가짜입니다.

진짜 경찰이라면 사무실 전화로 다시 연락 달라고 하세요. 그리고 경찰서 대표번호를 직접 찾아서 거기로 전화해서 확인하면 돼요. 그럼 아 그런 연락 드린 적 없습니다 라는 답을 듣게 될 겁니다.

 

더 무서운 자녀 납치 사칭 수법 😰

 

이건 정말 악랄한 수법이에요. 범죄자들이 먼저 자녀의 휴대폰을 해킹합니다. 그리고 1분 간격으로 문자 폭탄을 보내요. 욕도 하고, 이상한 내용도 보내고요.

아이는 이게 뭐지? 하면서 휴대폰을 꺼버립니다. 그 순간 범죄자가 부모에게 전화를 거는 거예요. 아버님, 저희가 따님을 납치했습니다 라고요.

부모 입장에선 안 믿고 싶죠. 그래서 바로 아이한테 전화를 거는데... 꺼져 있어요. 그 순간부터 모든 두려움이 밀려옵니다 💔 평소엔 절대 휴대폰을 끌 리 없는 시간인데 꺼져 있으니까 진짜로 믿게 되는 거예요.

이럴 땐 어떻게 해야 할까요? 바로 112에 전화하세요 🚓 우리 애가 도서관에 있다고 했는데 휴대폰이 꺼져 있고 납치됐다는 전화가 왔어요. 확인해주세요 라고 하면 경찰이 직접 가서 확인해줍니다.

경찰은 사건이 난 후에만 신고받는 게 아니에요. 의심스럽거나 위험할 때 확인 요청하면 도와줍니다. 괜히 바쁜 경찰 귀찮게 하는 거 아닌가? 라고 생각하지 마세요. 우리의 신고로 경찰이 바빠야 정상입니다.

 

방심하는 순간 걸리는 단골 멘트들 🎪

 

거짓말하는 사람들한테는 특징이 있어요. 의외로 범죄 사실을 직접 말한다는 거죠.

내가 사기꾼 같이 보이죠? 나도 이렇게 전화하면 사기꾼이라고 생각할 거 같아요 라고 먼저 말해요. 그럼 우리는 어? 저렇게까지 솔직하게 말하는 사람이 진짜 사기를 치겠어? 하면서 방심하게 되죠.

그리고 단골 멘트가 있어요 💢

지금 당장 내 말대로 하지 않으면 큰일 납니다 이미 문제가 생겼어요. 지금 조치하지 않으면 더 심각해집니다 조용한 곳으로 가세요. 전화 절대 끊지 마세요

이게 왜 무서운지 아세요? 우리는 지금 생긴 문제보다 앞으로 닥칠 문제가 더 무섭거든요. 그래서 그걸 막으려고 범죄자 말을 따르게 되는 거예요.

그리고 조용한 곳으로 가라는 건 주변 사람들의 조언을 차단하기 위함이에요. 전화 끊고 누군가에게 이런 전화 왔어 하면 야 그거 사기야 라고 말해줄 테니까요.

여기서 중요한 사실 하나 ✅ 경찰서에서 전화 왔는데 끊어도 괜찮을까요? 당연히 괜찮아요! 28년간 경찰로 근무한 사람도 전화로 수사해본 적이 없대요. 확인이 안 되니까요.

진짜 경찰은 전화로 당신 범죄자예요 라고 말하지 않습니다. 그럼 도망가라는 소리랑 똑같잖아요. 실제로 문제가 있으면 경찰관이 직접 찾아와서 만나서 얘기하고 경찰서에 가서 수사합니다.

 

요즘 최신 수법이 더 무섭습니다 🆕

 

카드 배송을 사칭하는 수법이 엄청 많아요. 카드 배송 기사입니다. 신청자가 맞는지 확인해야 하니 주민번호와 주소 알려주세요 라고 해요.

이상하다 싶어서 고객센터로 전화하라고 하면? 가짜 고객센터 번호를 보내줍니다 😱 그 번호로 전화하면 또 범죄자가 받는 거예요. 2단 함정인 셈이죠.

음식물 쓰레기 과태료 문자도 진짜 많아요. 민원24 음식물 쓰레기 미분리 신고 대상입니다. 자세히 보기 라는 문자 받아본 적 있으세요? 화가 나죠. 나는 분리배출 잘했는데! 하면서 빨리 항의하려고 링크를 누릅니다.

그 순간 악성 앱이 설치돼요 📱 그리고 휴대폰이 완전히 장악당합니다.

스미싱 링크 눌렀다면 즉시 전화기 사용 중단하세요 ⛔ 링크를 누르는 순간부터 전화기가 장악되기 때문에 본인 전화로 112 신고를 해도 범죄자가 받습니다. 모든 전화를 통제하게 되거든요.

의심되는 링크를 눌렀다면 전화기를 끄고 다른 사람의 전화기를 빌려서 신고해야 합니다.

 

엄마 목소리로 전화가 왔는데 가짜였어요 🤖

 

이제는 영상통화까지 합니다. 딥페이크로 얼굴을 만들고, 딥보이스로 목소리까지 똑같이 만들어요. 엄마 얼굴에 엄마 목소리로 영상통화를 하는데 어떻게 의심하겠어요?

그런데 다행히 기술도 함께 발전하고 있어요 ✨

LG유플러스 익시오라는 AI 통화 비서가 있는데요, 통화 중에 대화를 실시간으로 분석합니다. 보이스피싱 수법과 유사한 내용이 감지되면 즉시 경고 알람을 보내줘요.

더 놀라운 건 AI가 만든 변조 음성을 잡아낸다는 겁니다 🔍 기계가 만든 목소리의 미세한 부자연스러움과 음성 주파수의 비정상적인 패턴을 탐지하는 거예요.

실제로 시연 영상을 보면 신기해요. 누군가 AI로 만든 목소리로 경찰서입니다. 금융범죄가 발생했습니다 라고 전화하면 화면에 AI로 생성된 음성입니다. 주의하세요 라는 경고가 뜹니다.

시티즌 코난이라는 무료 앱도 있어요 🛡️ 휴대폰 원격 제어로 전화를 가로채거나 통화 내역을 조작하는 범죄를 탐지하고 제거해줍니다. 통신사에서도 피싱 해킹 안심 서비스, 스팸 보호 서비스 같은 걸 제공하고 있으니 꼭 활용하세요.

 

부모님이 당했을 때 절대 하면 안 되는 말 💔

 

가장 문제가 되는 건 피해를 당한 후예요. 특히 어르신들은 가족들에게 말하기 어려워서 혼자 끙끙 앓다가 극단적인 선택을 하는 경우가 많습니다.

이럴 때 절대 하면 안 되는 말이 있어요.

아 엄마, 그걸 좀 확인하셨어야죠 왜 그렇게 쉽게 속으세요? 괜찮아요, 다음엔 조심하세요

이런 말들은 피해자를 탓하는 말입니다 ❌ 가해자를 거드는 말이에요. 우리가 비난해야 할 건 끝없이 가해자여야 합니다.

대신 이렇게 말해주세요 누구에게나 일어날 수 있는 일이에요. 엄마 잘못이 아니에요 라고요.

지연 송금 제도도 꼭 활용하세요 ⏰ 어르신들은 급하게 돈 보낼 일이 없으니까 30분에서 3시간 정도 지연 송금을 설정해두면 좋아요. 돈을 보내도 한두 시간 후에 문제를 발견하면 막을 수 있습니다.

그리고 부모님께 익시오 같은 보안 앱을 직접 설치해드리세요. URL 누르지 마세요 라고 말씀드려도 무슨 말인지 모르실 수 있으니까요.

확인을 안 한 사람이 잘못한 게 아니에요. 밤 늦게 다니는 게 잘못한 게 아니에요. 밤 늦게 다니는 사람을 공격한 범죄자가 잘못한 겁니다 ⚖️ 시선을 가해자로 돌려야 합니다.

 

당신과 당신 가족을 지키는 3가지 방법 💪

 

첫 번째, 익시오 같은 AI 보안 앱을 지금 당장 설치하세요. 내가 조심한다고 다 막을 수 있는 시대가 아닙니다. 시스템의 힘을 빌려야 해요.

두 번째, 수사기관은 절대 전화로 수사하지 않는다는 걸 명심하세요. 웹사이트에 개인정보 입력하라거나, 텔레그램으로만 연락하자거나, 별도 휴대폰 개통하라는 말은 100% 사기입니다.

세 번째, 의심스러우면 바로 112에 전화하세요. 확인해달라고 요청하는 게 부끄러운 일이 아닙니다. 그게 당신과 가족을 지키는 길이에요.

 

2025년 1월부터 7월까지 보이스피싱 피해액이 이미 7992억 원에 달했습니다. 이대로 가면 올해 처음으로 1조 원을 넘길 거예요. 그 1조 원 중에 우리 가족의 돈이 포함되지 않도록 지금 당장 행동하세요 🙏

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